KNOW-HOW TEHNOLOGIC, EFICIENȚA LOGISTICĂ ȘI CALITĂȚI UMANE: O COMBINAȚIE CÂȘTIGĂTORĂ

Renumitul producător de sisteme de echipamente pentru stațiile tehnice de control și lifturile de marfă comandă de câțiva ani componentele pentru cabinetele sale tehnice de la Cebeo.

O privire în urmă asupra acestei colaborări cu Reiner Weisshaupt (CEO R. Weisshaupt AG), Tim de Toledo Sommerlath (CEO R. Weisshaupt AG), Roger Mennicken (COO & Head of Purchasing R. Weisshaupt AG) și contactele lor directe de la Cebeo, Fabrice Fokan și Antonio laudă "

„Am petrecut mult timp lucrând la componentele electrice ale palanelor noastre”, mărturisește domnul Mennicken. „În 2016, gama noastră a atins un nivel tehnologic care necesita un furnizor extern pentru a asigura programarea optimă a CPU (unitatea centrală de procesare) și a „nivelului de securitate”. Această dublă cerință s-a adăugat la nevoia noastră de a avea alternative la un termen foarte scurt în cazul în care o componentă devine indisponibilă. Colaborarea noastră cu Cebeo datează din acest moment. Ne-au cucerit puterea, prețurile, expertiza, capacitatea de reacție și angajamentul lui Fabrice și Antonio.”

Un alt punct în plus important a fost contractul de depozitare. Roger Mennicken: „Acordul care leagă compania noastră de Cebeo ne oferă o securitate valoroasă. Datorită ei, nu numai că este redus riscul de a rămâne fără componente, dar avem și certitudinea că vom primi un preț fix pentru un an (cu facturare lunară).” Tim de Toledo Sommerlath: „Să nu uităm că noi nu trebuie să vă faceți griji cu privire la depozitarea pieselor pentru cutiile noastre de comutare. Pe măsură ce afacerea noastră continuă să crească, a avea acest stocare în afara amplasamentului este un avantaj imens!”

Fabrice Fokan și Antonio Lobue au adăugat: „Specificațiile pe care ni le încredințează R. Weisshaupt AG nu sunt niciodată rigide. Nu există o componentă? Unul dintre furnizorii nostri il produce la cerere. Și când suntem convinși că anumite alte părți planificate pot fi optimizate, discutăm acest lucru cu domnul Mennicken și îi facem sugestii.”

„Nu trebuie să ne facem griji cu privire la depozitarea pieselor. Un plus semnificativ!”

Tim de Toledo Sommerlath

Faptul că R. Weisshaupt AG și Cebeo au reușit să construiască o astfel de relație de încredere în atât de câțiva ani se datorează faptului că împărtășesc aceeași dorință pentru excelență. Fabrice Fokan și Antonio Lobue: „Componentele pentru dulapurile tehnice provin de la producători cunoscuți precum Siemens, Bosch, Schneider, Weidmüller etc. Ei și-au făcut un nume în industrie în ultimii ani. Menținem relații deosebit de strânse cu unii dintre ei. În special Siemens, pentru care suntem singurul partener aprobat din Belgia. Aceasta înseamnă că, pe lângă instruirea pe care o facem, garantăm și service și stoc. Într-un moment în care tehnologiile avansează rapid, este liniștitor pentru clienții noștri să știe că suntem familiarizați cu Industria 4.0.”

Roger Mennicken și Tim de Toledo Sommerlath au adăugat: „Nu este doar liniștitor, ci este foarte promițător. Clienții noștri solicită din ce în ce mai mult soluții de rețea digitală. Centrele de inspecție a vehiculelor, de exemplu, își pot imagina deja verificarea de la distanță a stării ascensorului pentru a face întreținerea mai inteligentă. Această hiperconectivitate ridică și problema securității asociate cu produsele noastre. Fabrice este inepuizabil pe acest subiect. Încă nu am încetat să lucrăm împreună...”.

Dar cunoștințele tehnice nu sunt nimic fără contact uman. Relația noastră depășește cadrul profesional”, subliniază Mennicken. Se poate vorbi clar despre o relație de prietenie creată de experiențele noastre comune. Fabrice și Antonio încearcă să găsească soluții și să ne provoace atunci când este necesar. Sunt receptivi și disponibili. Ne spunem lucruri clar și fără să ne batem prin tufiș. R. Weisshaupt AG a acordat întotdeauna o mare atenție dimensiunii umane a relațiilor. În acest sens, suntem o adevărată echipă de vis!”

„Solidaritatea și sustenabilitatea au făcut întotdeauna parte din ADN-ul nostru.”